ГОСТ Р 59143-2020 Услуги пассажирского внутреннего водного транспорта. Общие требования.
ГОСТ Р 59143-2020
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УСЛУГИ ПАССАЖИРСКОГО ВНУТРЕННЕГО ВОДНОГО ТРАНСПОРТА
Общие требования
Passenger inland water transport services. General requirement
ОКС 03.220.40
Дата введения 2021-03-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Волжским государственным университетом водного транспорта (ВГУВТ)
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 032 "Водный транспорт"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ
Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 октября 2020 г. N 982-ст
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Правила применения настоящего стандарта установлены в
статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации" . Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
Настоящий стандарт разработан в соответствии с [
1 ], [
2 ], [
3 ], [
4 ].
Настоящий стандарт содержит указания о применении требований, установленных в
техническом регламенте "О безопасности объектов внутреннего водного транспорта" [5].
1 Область применения
Настоящий стандарт распространяется на услуги пассажирского водного транспорта, оказываемые организациями и индивидуальными предпринимателями на территории Российской Федерации (далее - исполнители).
Настоящий стандарт устанавливает классификацию, общие требования к услугам пассажирского водного транспорта, включая требования качества и безопасности, а также методы их контроля.
Настоящий стандарт устанавливает общие требования безопасности к организации услуг по обслуживанию пассажиров, как на судах внутреннего водного транспорта, так и в морских и речных портах.
Настоящий стандарт также устанавливает требования безопасного ведения работ, связанных с оказанием всего комплекса услуг пассажирам, предоставляемым элементами инфраструктуры всего комплекса Российского внутреннего водного транспорта.
Стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги в речных портах, в терминалах пассажирских вокзалов, прилегающих к ним территориях и акваториях (далее - портах).
Настоящий стандарт применяется на добровольной основе в соответствии со статьей 26
Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации" .
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 12.0.004 Система стандартов безопасности труда. Организация обучения безопасности труда. Общие требования
ГОСТ 12.1.004 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования
ГОСТ 12.4.009 Система стандартов безопасности труда. Пожарная техника для защиты объектов. Основные виды. Размещение и обслуживание
ГОСТ 12.4.026 Система стандартов безопасности труда. Цвета сигнальные, знаки безопасности и разметка сигнальная. Назначение и правила применения. Общие технические требования и характеристики. Методы испытаний и порядок проведения
ГОСТ Р 50646 Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р 51004 Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества
ГОСТ Р 51006 Услуги транспортные. Термины и определения
ГОСТ Р 51090 Средства общественного пассажирского транспорта. Общие технические требования доступности и безопасности для инвалидов
ГОСТ Р 51813 Услуги пассажирского морского транспорта. Услуги в морских портах. Общие требования
ГОСТ Р 55441 Внутренний водный транспорт. Эксплуатация перегрузочных комплексов и пассажирских терминалов речных портов. Общие требования безопасности
ГОСТ Р 55507 Эксплуатация речных портов. Термины и определения
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по
4 Классификация услуг пассажирского внутреннего водного транспорта
4.1 Услуги пассажирского внутреннего водного транспорта подразделяют на следующие группы:
- услуги по непосредственному перемещению пассажиров и багажа с использованием судов (далее - услуги по перевозке);
- услуги, не связанные с перемещением пассажиров и багажа с использованием судов, но имеющие непосредственное отношение к перевозке.
4.2 Услуги по перевозке классифицируют по следующим признакам:
- регулярность;
- вид сообщения;
- назначение;
- тип судна.
4.2.1 По регулярности осуществления услуги по перевозке подразделяют на регулярные и нерегулярные (разовые).
4.2.2 В зависимости от вида сообщения перевозки подразделяются на следующие группы:
- транспортные - транзитные;
- местные, пригородные, внутригородские маршруты перевозок пассажиров и переправы;
- туристские - маршруты перевозок пассажиров продолжительностью более чем 24 ч;
- экскурсионно-прогулочные - маршруты перевозок пассажиров продолжительностью не более чем 24 ч.
4.2.3 В зависимости от типов используемых судов услуги по перевозке подразделяют следующим образом:
- перевозки пассажирскими судами;
- перевозки грузопассажирскими судами;
- перевозки паромами (пассажирскими, автомобильно-пассажирскими и т.п.).
4.3 Услуги, не связанные с перемещением пассажиров и багажа с использованием судов, но имеющие непосредственное отношение к перевозке, включают в себя:
- услуги по продаже проездных документов (продажа, прием сдаваемых проездных документов, резервирование мест, доставка билетов по указанному адресу и т.п.);
- информационные услуги (предоставление зрительной и звуковой информации о месте и времени отправления судов, расписании движения, тарифах, правилах перевозок и т.п.);
- оказание услуг в медпунктах, комнатах матери и ребенка, помещениях отдыха пассажиров и т.п.;
- предоставление санитарно-гигиенических услуг в туалетных комнатах;
- услуги по хранению и обработке багажа (упаковка багажа, услуги камер хранения, услуги носильщиков и т.п.) в терминалах пассажирских портов.
5 Общие требования к оказанию услуг в портах внутреннего водного транспорта
5.1 Услуги в портах внутреннего водного транспорта должны соответствовать требованиям настоящего стандарта, нормативным документам и технической документации на услуги конкретного вида.
Для получения доступа к полной версии без ограничений вы можете выбрать подходящий тариф или активировать демо-доступ.