ГОСТ Р МЭК 62402-2023
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Надежность в технике
УПРАВЛЕНИЕ УСТАРЕВАНИЕМ
Dependability in technics. Obsolescence management
ОКС 21.020
Дата введения 2024-01-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Закрытым акционерным обществом "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (ЗАО "НИЦ КД") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 119 "Надежность в технике"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 сентября 2023 г. N 969-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту МЭК 62402:2019* "Управление устареванием" (IEC 62402:2019 "Obsolescence management", IDT).
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5).
Дополнительные сноски в тексте стандарта, выделенные курсивом, приведены для пояснения текста оригинала
5 ВЗАМЕН ГОСТ Р 27.203-2012
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)
Введение
Для целей настоящего стандарта под управлением устареванием следует понимать область знаний, позволяющую обеспечивать работоспособность объекта и его элементов в течение ожидаемого срока службы на всех стадиях жизненного цикла.
В настоящем стандарте использован другой подход к устареванию в отличие от стандартного определения в словарях. В настоящем стандарте под устареванием следует понимать переход объекта из категории, когда он может быть получен от изготовителя, в категорию, когда это невозможно. Любой эксплуатируемый объект подвержен устареванию. Устаревание может проявляться в виде трудностей в обеспечении запасными частями, проведении технического обслуживания и сопровождения при эксплуатации.
Настоящий стандарт определяет требования к управлению устареванием объектов любого типа. Управление устареванием помогает предотвратить излишние потери (например, расходы на обслуживание, потери из-за нереализованных возможностей) и снизить риск, связанный с устареванием. При оценке риска, связанного с устареванием, учитывают, в частности, такие факторы, как вероятность того, что объект устареет в течение ожидаемого срока его эксплуатации, что в течение этого срока произойдет какое-либо неблагоприятное воздействие на него, а также значимость такого воздействия. Управление устареванием позволяет снизить риски, связанные с устареванием за счет снижения вероятности или значимости последствий либо того и другого вместе.
Крайне важно включать управление устареванием в деятельность по планированию на самых ранних стадиях жизненного цикла. Руководство, приведенное в настоящем стандарте, можно охарактеризовать как стратегическое управление устареванием, когда действия по его управлению планируют и осуществляют на ранних стадиях жизненного цикла.
Настоящий стандарт также полезен при управлении объектами с ограниченными источниками производства и дефицитом материалов, что может привести к продолжительным простоям, снижению показателей готовности и, в конечном счете, к устареванию этих объектов.
Управление устареванием способствует повышению как собственной надежности объекта, так и надежности выполнения объектом задания, особенно обеспечения его техническим обслуживанием, которое определяют как "возможность технического обслуживания, обеспечивающего требуемую готовность с определенными эксплуатационными показателями и с имеющимися материально-техническими и логистическими ресурсами". Управление устареванием может быть включено в общую программу менеджмента надежности в соответствии с [1].
1 Область применения
В настоящем стандарте установлены требования и рекомендации по управлению устареванием, применимые в любой организации, которая зависит от другой организации, в части применения поставляемых другой организацией объектов. Экономически эффективный процесс управления устареванием и действия по реализации этого процесса применимы на всех стадиях жизненного цикла объекта.
Настоящий стандарт охватывает следующие области деятельности:
- установление политики управления устареванием;
- установление структуры и организации управления устареванием;
- разработка плана управления устареванием (ОМР);
- разработка стратегий снижения устаревания при проектировании;
- определение подхода к управлению устареванием;
- выбор решения проблемы устаревания и его реализация;
- оценка и повышение результативности деятельности по управлению устареванием.
В рекомендации по управлению устареванием включены в качестве примечаний ссылки на приложения и библиографию.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте нормативные ссылки отсутствуют.
3 Термины, определения и сокращения
3.1 Термины и определения
В настоящем стандарте применены следующие термины и определения.
ИСО и МЭК поддерживают терминологические базы данных для использования в стандартизации по следующим адресам:
- Электропедия МЭК: доступна по адресу http://www.electropedia.org/;
- платформа онлайн-просмотра ИСО: доступна по адресу http://www.iso.org/obp.
3.1.1 альтернативный объект (alternative item): Объект, характеристики которого могут отличаться от указанных по одному или нескольким параметрам.
Пример - Объекты с различным уровнем качества или надежности, диапазоном допусков, параметров, температур.
Примечание - См. также "заменители" (10.4).
3.1.2 (покупаемая) готовая продукция; COTS (commercial off-the-shelf): Продукция, соответствующая данным, заявленным изготовителем, доступная любому покупателю.
Примечание 1 - Мнение единственного пользователя не может повлиять на заявленные изготовителем данные.
3.1.3 эмуляция (emulation): Процесс создания объекта, с целью его использования вместо другого (исходного) объекта, с сохранением тех же самых формы, способа адаптации, функции, интерфейса.
Примечание 1 - Эмуляция микросхем может воспроизводить самые современные элементы, которые имитируют исходный элемент.
3.1.4 окончание производства; EOP (end of production): Дата прекращения производства.
3.1.5 эквивалентный объект (equivalent item): Объект, который функционально, параметрически и технически является равноценным рассматриваемому.
Примечание 1 - В качестве эквивалентного объекта также понимают объект эквивалентных формы, подключения, функции, интерфейса F3I.
Примечание 2 - См. также раздел "Заменители" (10.4).
3.1.6 существующий запас (existing stock): Элементы из цепочки поставок и инвентарной ведомости, которые могут быть помещены в объект или заменены в объекте без переквалификации или повторной калибровки объекта.
3.1.7 уровень декомпозиции (indenture level): Уровень разделения системы на составные части при представлении системы в виде иерархической схемы.
Пример - Уровни декомпозиции: система, подсистемы, блоки, компоненты.
Примечание - С точки зрения технического обслуживания уровень декомпозиции зависит от различных факторов, включая сложность конструкции, доступность составных частей, профессионализм персонала, особенностей испытательного оборудования и данные анализа безопасности.
[МЭК 60050-192:2015 [2], 192-01-05]
3.1.8 объект (item): Предмет рассмотрения.
Примечание 1 - Объектом может быть сборочная единица, деталь, компонент, элемент, устройство, функциональная единица, оборудование, изделие, система, сооружение.
Примечание 2 - Объект может включать в себя аппаратные средства, программное обеспечение, персонал или их комбинации.
Примечание 3 - Объект часто состоит из элементов, каждый из которых может быть рассмотрен отдельно. См. термины "составная часть" (3.1.21) и "уровень декомпозиции" (3.1.7).
Примечание 4 - МЭК 60050-191:1990 (в настоящее время заменен на МЭК 60050-192:2015) определил в качестве английского синонима термина "объект" термин "сущность", что не всегда применимо.
Примечание 5 - Определение термина "объект" в МЭК 60050-191:1990 (в настоящее время заменен на МЭК 60050-192:2015) является не определением, а описанием. Приведенное определение обеспечивает замену в настоящем стандарте. Прежнее определение приведено в виде примечания 1.
[МЭК 60050-192:2015 [2], 192-01-01]
3.1.9 интегратор (integrator): Организация, осуществляющая сборку элементов из составных частей для конечного пользователя.
Примечание 1 - Примерами объектов для конечного пользователя являются: автомобиль, корабль, самолет, нефтяная вышка.
3.1.10 закупка на жизненный цикл; LNB (life of need buy): Приобретение достаточного количества составных частей объекта для сопровождения объекта в процессе всего его жизненного цикла или до следующего запланированного обновления (см. 3.1.19).
Примечание 1 - Идентифицируют проактивную и реактивную LNB в зависимости от того, какой подход к устареванию использован на стадии жизненного цикла объекта, для которого осуществляют закупку (см. 10.3).
Примечание 2 - Ранее применялся термин "закупка на срок службы".
3.1.11 изготовитель (manufacturer): Организация или физическое лицо, ответственные за проектирование, производство, упаковку и маркировку объекта перед размещением объекта на рынке под своим наименованием или торговой маркой.
3.1.12 устаревание (obsolescence): Переход объекта из категории объекта, доступного для приобретения у изготовителя, в категорию объекта, приобретение которого у изготовителя в соответствии с исходными требованиями изготовителя невозможно.
Примечание 1 - Для объектов с высокой безотказностью исходный изготовитель составных частей и исходные требования, как правило, указаны в первоначальной конфигурации объекта.
Примечание 2 - Устаревание может быть вызвано прекращением производства или отсутствием возможности предоставления услуги, прекращением сопровождения программного обеспечения или обработки материалов.
Примечание 3 - Требования могут быть приведены в любой форме: в виде чертежа, спецификации, стандарта, письменных требований или перечня ключевых слов и свойств. Аннулирование требований или одобрения объекта на соответствие отозванным требованиям также могут быть причиной устаревания.
3.1.13 результат устаревания (obsolescence issue): Последствие того, что объект устарел, или уверенность в том, что объект устареет.
Примечание 1 - Результат устаревания объекта возникает, когда изготовитель объекта выпустил PDN (см. 3.1.18).
3.1.14 риск устаревания (obsolescence risk): Мера неопределенности в отношении того, когда объект станет устаревшим.
Примечание 1 - Риск устаревания часто выражают в виде сочетания последствий устаревания объекта и соответствующей вероятности.
3.1.15 устаревший (материальный объект) (obsolete
Примечание 1 - Примеры включают (перечень может быть дополнен): материалы, химикаты, компоненты, электронную технику и механическое оборудование.
Примечание 2 - Для объектов с высокой безотказностью исходного изготовителя составных частей, номер и/или исходную спецификацию, как правило, указывают в конфигурации объекта.
Примечание 3 - Синонимом термина "устаревший" является термин "снятый с производства".
3.1.16 устаревший (нематериальный объект) (obsolete
Примечание 1 - Примеры включают (перечень может быть дополнен): программное обеспечение, услуги, спецификации и процессы.
Примечание 2 - Для объектов с высокой безотказностью исходного изготовителя составных частей и исходные требования, как правило, указывают в конфигурации объекта.
Примечание 3 - Синонимом термина "устаревший" является термин "снятый с производства".
3.1.17 уведомление об изменении продукции; PCN (product change notice): Выпущенное изготовителем уведомление, извещающее об изменении процесса производства, свойств, характеристик или спецификации объекта.
3.1.18 уведомление о прекращении производства продукции; PDN (product discontinuance notice): Выпущенное изготовителем уведомление, извещающее об окончании производства объекта.
3.1.19 запланированные обновления (planned upgrades): Обновления конструкции объекта или его части путем замены составных частей на более эффективные и/или замены устаревших элементов и элементов, подверженных риску устаревания, в заранее определенных точках жизненного цикла объекта.
Примечание 1 - Запланированные обновления часто включают изменения, как в программном обеспечении, так и в базовом оборудовании. Между запланированными обновлениями может возникнуть необходимость выполнения одного из других решений, связанных с устареванием (см. раздел 10).
3.1.20 повторное использование (reclamation): Использование составных частей объекта с невыработанным ресурсом, представляющих собой оставшиеся или резервные элементы объекта.
Примечание 1 - Повторное использование - это контролируемый процесс (см. 10.2 и A.13).
Примечание 2 - Повторное использование иногда связано с использованием годных составных частей вышедшего из строя объекта.
3.1.21 составная часть (sub item): Часть рассматриваемого объекта.
Примечание 1 - Составная часть является объектом при индивидуальном рассмотрении.
[МЭК 60050-192:2015 [2], 192-01-02]
3.2 Сокращения
В настоящем стандарте применены следующие сокращения:
ECMP | - план управления электронными компонентами;
|
EOP | - окончание производства;
|
IOM | - международный институт управления устареванием [3];
|
IPR | - права интеллектуальной собственности;
|
LNB | - закупка на жизненный цикл;
|
OCM | - изготовитель оригинальных компонентов;
|
OEM | - изготовитель оригинального оборудования;
|
OMP | - план управления устареванием;
|
PCN | - уведомление об изменении продукции;
|
PDN | - уведомление о прекращении производства продукции;
|
REACN | - регистрация, оценка, разрешение и ограничение химических веществ;
|
RoHS | - ограничение опасных веществ. |
4 Управление устареванием
4.1 Понятие устаревания
Устаревание - это переход объекта из категории объекта, доступного для приобретения у изготовителя, в категорию объекта, приобретение которого у изготовителя в соответствии с исходными требованиями изготовителя невозможно.
Устаревание является существенным фактором затрат и может возникнуть на всех стадиях жизненного цикла объекта. Непредвиденные результаты устаревания могут быстро возникнуть, потребовать значительного объема незапланированных ресурсов для их решения и поставить под угрозу финансовую стабильность, деятельность и репутацию организации.
Действия по управлению устареванием обеспечивают то, что объект и его составные части продолжают соответствовать установленным к ним требованиям в течение ожидаемого срока службы. Большая часть объектов со временем устаревает; однако обычно существует неопределенность относительно того, когда это произойдет, и о последствиях устаревания.
Объекты включают (перечень не является исчерпывающим):
- материальные активы (например, продукция, оборудование, сборочные единицы, компоненты, производственная оснастка, испытательное оборудование, запасные части);
- расходные материалы (например, картриджи, клеи, компьютерные средства информации, аккумуляторы);
- материалы (например, металлы, жидкости, полимеры, композиты);
- программное обеспечение (например, операционная система, промежуточное программное обеспечение, прошивка, конкретные приложения);
- системы (например, информационные системы, системы классификации);
- услуги (например, техническое обслуживание, связь и информация).
Для целей управления устареванием объекты также могут включать информацию и знания, такие как данные, услуги, процессы, процедуры, спецификации, стандарты и правила.
Законодательство в области охраны окружающей среды может повлиять на использование некоторых материалов в течение срока службы объекта; такие материалы, на которые распространяется действие законодательства, следует учитывать с самого начала разработки.
Причины, по которым объекты устаревают:
- рыночные факторы, включая снижение спроса на объект, отсутствие рентабельности или внедрение новых технологий и возможностей, заставляющих изготовителя выпустить PDN;
- изменения в конфигурации объекта (например, номера конфигурации объекта, обновление объекта, новый бренд объекта, слияние или приобретение производств);
- устаревшие материалы и компоненты в составе объекта (например, сырье или составные части, использованные в конструкции объекта);
- потеря или изменение возможностей производства (например, технологической оснастки, испытательного оборудования, производственного оборудования, технологических материалов, вспомогательного оборудования, документации);
- потеря навыков или знаний по изготовлению или сопровождению объекта;
- потеря у изготовителей законных полномочий на размещение объекта на рынке из-за нормативных актов (например, экспортного контроля), законодательства (например, законодательства об охране окружающей среды, такого как RoHS, REACH) или юридических соглашений;
- стихийные или техногенные бедствия.
Примечание - См. руководство по влиянию устаревания на различные технологии в справочном приложении С.
4.2 Управление устареванием
Устаревание неизбежно, но обычно существует неопределенность относительно того, когда оно произойдет и каковы будут его последствия сточки зрения затрат и воздействия. В связи с этим важно рассматривать устаревание с позиции менеджмента риска на основе понимания уровня риска и осуществления всех необходимых действий по обработке риска. Это приводит к необходимости выполнения процесса управления устареванием для смягчения негативных последствий устаревания.
Управление устареванием в совокупности описывает действия, выполняемые отдельными лицами или организацией для управления устареванием объектов. Цель управления устареванием состоит в обеспечении того, что управление устареванием является неотъемлемой частью жизненного цикла объекта: концепции, разработки (проектирования), изготовления (производства), использования (эксплуатации при наличии предусмотренного обслуживания), улучшения (возврата к обновлению проекта) и вывода из эксплуатации, а затем возврата к разработке концепции.
Примечание - После подразделов, посвященных процессу и действиям по управлению устареванием, на рисунке 3 показана взаимосвязь между действиями по управлению устареванием и жизненным циклом объекта.
Управление устареванием направлено на снижение риска устаревания путем проведения запланированных действий для снижения частоты появления устаревания и/или уменьшения последствий того, когда объект становится устаревшим. Влияние устаревания зависит от вида объекта и условий его использования организацией. Последствия устаревания можно классифицировать следующим образом.
Финансовые последствия. Реагирование на устаревание может привести к значительным затратам для организации из-за изменения цепочек поставок, конструкции или испытаний новых объектов, изменений в информации или процессах изготовления объекта или увеличения стоимости объекта, вызванной тем, что поставки становятся недостаточными.
Последствия для эксплуатации. Когда элемент становится недоступным, пользователь больше не может получать преимущества от использования объекта. Недоступность объекта может также повлиять на способность пользователя получать преимущества от использования других составных частей или элементов.
Влияние на выполнение требований. Устаревание объекта может мешать организации в выполнении обязательных требований, таких как обязательства по охране окружающей среды или безопасности.
Влияние на репутацию организации. В тех случаях, когда потребители зависят от предоставления организацией объекта или услуги, устаревание может иметь долгосрочные последствия для репутации организации.
4.3 Преимущества управления устареванием
Эффективное управление устареванием обеспечивает:
- понимание текущего и будущего риска устаревания, который имеет организация;
- более низкий общий риск, связанный с устареванием, для целей организации;
- больший объем информации и структуру поддержки оценки риска устаревания и принятия соответствующих решений;
- повышение эффективности за счет общих подходов, стандартов, процессов и знаний в области устаревания в организациях и при их взаимодействии;
- большее количество решений и времени на работу с рисками и проблемами устаревания.
4.4 Процесс управления устареванием
Процесс управления устареванием содержит следующие этапы, которые подробно описаны ниже:
- установление политики управления устареванием (см. 5);
- установление структуры и организации процесса управления устареванием (см. 6);
- разработка плана управления устареванием (см. 7);
- разработка стратегий снижения устаревания на стадии проектирования (см. 8);
- определение подхода к управлению устареванием (см. 9);
- выбор решения и способ его реализации в области устаревания (см. 10);
- оценка и повышение эффективности результатов деятельности по управлению устареванием (см. 11).
Рисунок 1 - Деятельность по управлению устареванием
На рисунке 1 показаны действия по управлению устареванием, которые следует рассматривать на всех стадиях жизненного цикла объекта. Схема упрощена для идентификации действий процесса управления устареванием.
Требования конечного пользователя к объекту (включая технические, деловые и социальные) должны быть учтены при выполнении и принятии действий по управлению устареванием путем установления политики управления устареванием. Результатом процесса управления устареванием является постоянно развивающийся план управления устареванием. Организация управления устареванием формирует необходимые ресурсы для выполнения действий и стратегий по управлению устареванием.
_______________
На рисунке 2 подробно описан риск устаревания и соответствующие задачи, указанные на рисунке 1.
Общий подход, выбранный для обработки риска для каждой из технологий объекта, включая подходы к уведомлениям о критических составных частях объекта, по мере необходимости добавляют в план управления устареванием. Все отдельные составные части могут быть записаны в план управления устареванием или в справочном документе с выбранными подходом, решением и реализацией, при необходимости. В процессе жизненного цикла объекта информация о состоянии каждой его составной части может изменять уровень риска, что может привести к изменению выбранного подхода и решения. Это приводит к необходимости обновления в соответствии с изменениями на этапе мониторинга и наблюдения процесса.
Рисунок 2 - Оценка идентифицированных рисков и проблем устаревания
Ответственный за выполнение плана отслеживает состояние каждой составной части с помощью опроса ее изготовителя. План управления устареванием должен определить уровень риска устаревания данной составной части для определения периодичности анализа данных мониторинга и определения составных частей, для которых необходим мониторинг в соответствии с обязательными требованиями.
Ниже приведены примеры решений для каждого подхода. Они предложены в рамках как проективного, так и реактивного подхода, но некоторые из них могут быть заменены обработкой риска.
Проактивный подход к рискам устаревания объектов может инициировать:
анализ конструкции (см. 8.1):
- путем применения модульности (см. 8.4),
- путем обеспечения технологической прозрачности (см. 8.5);
- введение планируемых изменений/модернизаций в конструкцию (см. 10.6);
- расширение производства (см. 10.2, 2-й пункт);
- взаимодействие с авторизованным постоянным изготовителем;
- выполнение упреждающих закупок при необходимости (LNB), чтобы избежать устаревания и нехватки материальных средств (см. 10.3);
- применение консервации - технологии длительного хранения (например, хранение банка штампов) (см. 10.2, седьмое перечисление).
Реактивный подход к проблемам устаревания объекта может повлечь за собой:
- анализ существующих запасов (см. 10.2, первое перечисление);
- обработку LNB с учетом уведомлений об устаревании (см. 10.3);
- замену объектов (см. 10.4):
- на эквивалентные,
- на альтернативные;
- поиск поставщика решений на рынке запасных частей, который может выполнить:
- передачу прав интеллектуальной собственности (см. 10.2, 4-й пункт),
- переработку (см. 10.2, шестое перечисление),
- эмуляцию/обратное проектирование (см. 10.5),
- ремонт (см. 10.2, пятое перечисление);
- изменение/обновление конструкции (см. 10.6 незначительные изменения конструкции);
- введение нового объекта (см. 10.6 основные изменения конструкции);
- бездействие - отсутствие воздействия (см. последнее перечисление).
На рисунке 3 показаны периоды, когда действия, связанные с устареванием, могут быть использованы в жизненном цикле объекта.
Рисунок 3 - Жизненный цикл объекта и действия по управлению устареванием
5 Политика в области управления устареванием
Для руководства общими усилиями по управлению устареванием должна быть разработана всеобъемлющая политика управления устареванием. Эта политика может включать интеграцию исследований устаревания в существующую цепочку поставок и политику обеспечения объекта техническим обслуживанием. Руководство должно обеспечивать соблюдение политики управления устареванием там, где она существует. Политика должна определять рекомендации настоящего стандарта в качестве требований, если это необходимо конечному пользователю.
Обычно для организации в целом требуется только одна политика управления устареванием, но эта политика может предусматривать несколько планов управления устареванием.
Политика управления устареванием должна определять:
- функции, обязанности и структуру всех действий организации по управлению устареванием;
- необходимые уровень навыков и обучения по управлению устареванием;
- процедуры в организации, связанные с управлением устареванием, которые могут быть частью плана управления жизненным циклом или плана поддержки объекта.
6 Структура и организация
6.1 Общие положения
Для реализации политики в области управления устареванием должны быть созданы структура и организация работ по управлению устареванием. Структура и организация работ должны включать:
- обязанности руководства;
- организацию и органы управления устареванием;
- управление конечным пользователем/изготовителем;
- партнерские соглашения между организациями.
6.2 Обязанности руководства
_______________
6.3 Организация управления устареванием
Управление устареванием охватывает функции, которые необходимо выполнять для осуществления политики управления устареванием и обеспечения соответствующими ресурсами. Один человек может выполнять несколько функций и может быть специальным членом или обычным членом организации по управлению устареванием. Функции в области управления устареванием должны включать (перечень может быть дополнен): руководство управлением устареванием и/или координацию работ с руководством организации, конечными пользователями/потребителями, изготовителями и их поставщиками, сотрудниками по закупкам/контрактам, инженерами, специалистами по качеству и финансам. Организация должна создать средства для эффективного обмена информацией между всеми уровнями цепочки поставок по выявлению, обработке и устранению устаревания.
Для того, чтобы сотрудники эффективно выявляли, анализировали устаревание и управляли им, они должны понимать процессы управления устареванием, и, следовательно, иметь для их выполнения необходимую подготовку и/или опыт работы под руководством опытного специалиста.
Может потребоваться передача навыков путем физической передачи ресурсов или посредством обучения, возможно с привлечением сторонней организации.
Примечание - Признание компетентности практикующих специалистов в сфере устаревания доступно в Международном институте управления устареванием [3].
6.4 Управление потребителями/изготовителями
Потребитель должен проверить наличие возможности управления устареванием. Взаимоотношения заказчика и изготовителя должны обеспечивать своевременный обмен информацией об устаревших технологиях и объектах, это улучшает процесс управления устареванием. Организации должны использовать эту информацию и регулярно контролировать соответствие поставляемых ими объектов установленным требованиям.
Упомянутые взаимоотношения могут иметь форму контракта между изготовителем и поставщиками, обеспечивающего своевременное и полное извещение об ошибках, статусе объекта (PDN см. 3.1.18) и уведомлениях об изменениях (PCN см. 3.1.17), а также о соответствующей реакции на проблемы устаревания по результатам мониторинга (см. 9.2.2). Контракт может включать другие условия, такие как прослеживаемость и гарантии, такие взаимоотношения часто называют дистрибьютер по франшизе для поставки объектов изготовителем.
6.5 Партнерские соглашения между организациями
Если возможно, договорные соглашения между изготовителями и/или интеграторами (см. 3.1.9) могут быть использованы для обеспечения того, чтобы информация об устаревании активно передавалась изготовителем по цепочке поставок, а также для обеспечения надлежащей и своевременной реакции на нее изготовителя и/или конечного пользователя объекта. Это охватывает все организации в цепочке поставок, где дистрибьюторы имеют соглашения о франшизе со своими источниками для предоставления объектов, включая гарантии. Объекты организаций считают подлинными, если их создание можно проследить до изготовителей, что позволяет избежать подделок.
Все организации в цепочке поставок должны иметь соглашения, включающие требования к обмену информацией об устаревании с указанием сроков и форм обмена. Обмен информацией между организациями в рамках соглашения или контракта должен включать сообщения об изменениях и уведомлениях о прекращении производства продукции (PCN и PDN) по цепочке поставок. Информация может быть направлена не изготовителю, а интегратору или промежуточному поставщику/дистрибьютору в зависимости от особенности и сложности цепочки поставок в конкретной ситуации.
Примечание - Дополнительные сведения о форме обмена информацией приведены в [4].
В рамках партнерского соглашения между организациями оценка возможностей в отношении управления устареванием может быть включена в систему менеджмента качества для одобренных изготовителей и их утвержденных поставщиков. Партнерские соглашения могут быть заключены в форме соглашения об уровне обслуживания, обязывающего поставщика обеспечивать установленный уровень готовности объекта, тем самым перекладывая риск устаревания на поставщика.
7 Разработка плана управления устареванием (ОМР)
7.1 План управления устареванием
В соответствии с политикой управления устареванием должен быть разработан и внедрен план управления устареванием, который обеспечивает надлежащий выбор и своевременное выполнение соответствующих действий в области устаревания. План должен включать стратегии снижения устаревания в процессе проектирования, а также проактивный и реактивный подходы к управлению устареванием технологий, в зависимости от выявленных рисков.
В плане управления устареванием описывают действия по предотвращению, выявлению/идентификации и устранению последствий устаревания на всех стадиях жизненного цикла объекта для достижения оптимального соотношения между затратами на жизненный цикл для работы объекта и готовности, ремонтопригодности и безопасности объекта. План управления устареванием может быть частью другого плана или самостоятельным документом.
7.2 Содержание плана управления устареванием
План управления устареванием включает в себя (перечень может быть дополнен) следующее.
- Полномочия и ресурсы. В плане должны быть указаны организация или физическое лицо, отвечающие за разработку, пересмотр и ведения плана, а также определены основные этапы передачи права собственности на план, если это применимо. В плане должны быть указаны организация или физическое лицо, утверждающие план. В плане должны быть определены уровень квалификации и функции, необходимые для выполнения действий по управлению устареванием, предусмотренных планом, а также необходимые финансовые ресурсы.
- Область применения. План должен определять:
- объекты, рассматриваемые при управлении устареванием;
- продолжительность жизненного цикла каждого объекта;
- политику организации в области управления устареванием (должны быть указаны основные положения);
- требования заказчика/конечного пользователя (должны быть указаны соответствующие ссылки).
- Цели. В плане должны быть определены цели действий в области управления устареванием, которые могут включать:
- сбор данных;
- стратегии снижения устаревания в процессе проектирования;
- мониторинг объекта;
- оценку риска объекта;
- выбор подхода к управлению устареванием;
- выбор и реализацию решения;
- анализ плана;
- оценку и улучшение.
- Сбор данных. В плане должны быть указаны данные, необходимые для определения подхода к управлению устареванием и повышения его результативности.
Примечание 1 - Данные включают количественную и качественную информацию. См. 8.10.
- Стратегии снижения устаревания в процессе проектирования. План может определять стратегии, которые в течение всего жизненного цикла объекта включают:
- наблюдение за устойчивыми технологиями и их оцененными изготовителями;
- выбор составных частей и устойчивых технологий для минимизации устаревания.
Примечание 2 - Выбор составных частей, поставляемых оцененными изготовителями, может снизить риск устаревания в течение срока службы объекта;
- планирование модернизации объекта в случае неустойчивых технологий.
- Снижение требований управления устареванием по цепочке поставок. Требования должны включать соглашения о своевременном получении уведомлений об устаревании (см. также 6.4 и 6.5).
- Мониторинг и график работ. После первоначального наблюдения за технологиями, выбора изготовителей и мониторинга состояния объекта и составных частей в плане должны быть указаны объекты, требующие мониторинга. Для составных частей, которые определены как критически важные для объекта, должен быть запланирован периодический мониторинг, соответствующий данной технологии.
- Подход к управлению устареванием. В плане должен быть определен подход к управлению устареванием, который должен быть реализован для каждой составной части объекта.
- Выбор и реализация решений. В плане должно быть реализовано наиболее эффективное с точки зрения затрат решение для обработки или устранения устаревания.
Примечание 3 - Возможно использование ссылок на другой документ с уже описанным процессом.
- Анализ плана. План должен включать проведение анализа устаревания, который следует проводить в процессе всего жизненного цикла объекта в соответствии с согласованным графиком и с применением согласованных критериев. Анализ определяет пригодность, адекватность и результативность мероприятий по управлению устареванием, включая решения в этой области.
Примечание 4 - Анализ включает изучение текущей ситуации, сравнение ее с тем, что ожидается или требуется, с целью определения расхождений, их анализа и разработки рекомендаций по улучшению.
- Выполнение плана. План должен документировать параметры и показатели, необходимые для улучшения процесса.
- Используемые методы. В плане должны быть описаны способы документирования и хранения важной информации и сроки ее хранения.
Примечание 5 - Дополнительные рекомендации по содержанию плана управления устареванием, приведены в справочном приложении D.
8 Стратегии снижения устаревания на этапе проектирования и разработки
8.1 Устаревание как фактор, рассматриваемый при проектировании
Там, где это возможно, риски, связанные с устареванием, должны быть снижены при проектировании и выполнении проектных действий. Выбор объекта и его составляющих (материалов, компонентов, интерфейсов и т.п.) должен быть сделан так, чтобы минимизировать устаревания.
Следует рассмотреть:
- изменения обязательных требований, которые могут повлиять на рынок;
- исследование нескольких источников;
- данные мониторинга устаревания (PDN см. 3.1.18);
- данные мониторинга изменений (PCN см. 3.1.17).
Например, выбор объекта с длительным сроком службы, который может быть получен у нескольких изготовителей и соответствует обязательным требованиям, снижает риск устаревания.
Планы управления электронными компонентами, регулирующие выбор аппаратного обеспечения, обычно связаны с управлением устареванием (см., например, [5]). Аналогичный подход следует рассмотреть и для других технологий.
В 8.2-8.10 приведены стратегии, которые лучше всего рассматривать на стадии разработки для контроля рисков и затрат, связанных с устареванием; однако эти стратегии могут быть применены и на более поздних стадиях жизненного цикла объекта.
8.2 Исходный код
Весь исходный код, лицензии и сопутствующая документация для программных модулей, а также приемы и навыки, необходимые для разработки/создания программного обеспечения, должны быть сохранены для обеспечения необходимой восстанавливаемости и будущих улучшений.
8.3 Характеристика материалов
_______________
Характеристика материалов в основном актуальна для использования:
- сырья и материалов;
- изготовленных материалов;
- производственных процессов.
Для получения доступа к полной версии без ограничений вы можете выбрать подходящий тариф или активировать демо-доступ.