Международный стандарт ISO 9001, определяющий требования к системам менеджмента качества (СМК), регулярно обновляется. В 2025 году вышла новая версия, которая привнесла ряд изменений, направленных на адаптацию к современным бизнес-реалиям. В этой статье разберем ключевые нововведения и их влияние на предприятия.

1. Основные изменения в ISO 9001:2025
1.1. Усиление роли риск-ориентированного мышления
Версия 2025 года делает еще больший акцент на упреждающем управлении рисками. Если в ISO 9001:2015 риск-менеджмент был одним из принципов, то теперь:

Требуется более детальная документация процессов анализа рисков;

Компании должны внедрять прогнозирующие (а не только реактивные) меры;

Появились рекомендации по интеграции с другими системами менеджмента (ISO 31000).

1.2. Гибкость и адаптивность процессов
Стандарт теперь явно поддерживает agile-подходы и гибкие методологии управления, что особенно важно для IT-компаний и стартапов.

1.3. Учет цифровой трансформации
Добавлены требования к управлению цифровыми данными (включая кибербезопасность);

Упор на электронную документацию и автоматизацию процессов СМК.

1.4. Упрощение для малого бизнеса
Новая редакция предлагает более гибкие требования для малых предприятий, сокращая бюрократическую нагрузку без ущерба для качества.

1.5. Уточнение терминов и структуры
Пересмотрены некоторые определения (например, "заинтересованные стороны");

Улучшена совместимость с ISO 14001 (экологический менеджмент) и ISO 45001 (охрана труда).

2. Как подготовиться к переходу на ISO 9001:2025?
Провести gap-анализ – сравнить текущую СМК с новыми требованиями.

Обновить документацию (процедуры, политики, реестры рисков).

Обучить сотрудников новым подходам, особенно в области цифровизации и риск-менеджмента.

Провести внутренний аудит на соответствие ISO 9001:2025.


ISO 9001:2025 делает стандарт более современным, гибким и удобным для бизнеса в условиях цифровизации. Компаниям, уже работающим по ISO 9001:2015, не придется кардинально менять процессы, но важно учесть новые требования, чтобы успешно пройти ресертификацию.